| Typ služby | OTHER |
|---|---|
| Krytie (mesiace) | 12 |
| Typ služby | Plus |
| Typ produktu | Poly Services |
| Funkcie servisu, záhlavie | Podpora Ecosystem Cloud Partner Support (ECPS) |
| Funkcie servisu, záhlavie | Inovované IT nástroje na zlepšenie používateľskej skúsenosti |
| Funkcie servisu, záhlavie | Inovácie a aktualizácie softvéru |
| Funkcie servisu, záhlavie | Prístup k špeciálnemu portálu podpory |
| Stručný prehľad | Nepretržitá pomoc bez ohľadu na to, kde sa nachádzate |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Na riešenia spoločnosti Poly sa môžete plne spoľahnúť. V prípade technického problému vám pomôžeme kedykoľvek, vo dne aj v noci. |
| Stručný prehľad | Budete sa môcť okamžite vrátiť k používaniu produktu |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Spoločnosť Poly poskytuje predbežnú výmenu hardvéru[1] pre akýkoľvek hardvérový komponent, ktorý zlyhal. Ak je na vyriešenie problému potrebný náhradný diel, odošle sa skôr, než vrátite chybný diel. Poplatky za doručenie v nasledujúci pracovný deň zaplatí spoločnosť Poly. |
| Typ produktu | Poly Services |
| Typ služby | OTHER |